25 февраля 2008

он берет и нагло ложит трубку!!!

размещено в Техподдержка в ОГО! |

Sverdlovsk

Добавлено: Сб Янв 05, 2008 19:05

Сегодня, пришел с работы и наблюдаю картину – модем упорно не хочет соединятся с DSLAM (WAN моргает). Первым делом проверил у себя соединения, гудок в линии и т. п. Потом обрезетил модем (Callisto 821+), дальше зашел в настройки – и вижу постоянный Handshake!!

Местная тех. служба не работает – звоню 8 800 507 0 507

Берет трубку какой-то пацан (даже не мальчик, а именно пацан), спрашивает. Говорю не работает DSL – после этого посылает в местную тех. службу – говорю не работает. После этого он берет и нагло ложит трубку!!!

Звоню ещё раз – нормально говорим, когда доходит до того, что не работает – он мне говрит, мол вас не слышно – перезвоните!!!

Звону ещё раз – жду минут 5, наконец трубку берет какая-то дамочка, видно, что читает как робот по инструкции: “перезагрузите компьютер, вернитесь к шагу 1″… и т. п.

В итоге, после минут 10 таких, бесполезных разговоров она меня регистрирует, и “радует” тем, что перезвонт мне только 8 числа!!!

До этого обращался по этому номеру по разным причинам раз 20 – ни разу никто не перезвонил!!!

Сидят, такие, как бы это поприличней сказать – валенки, да они не знают даже, где Caps Lock включается!

У меня на работе распределённая сеть из нескольких сотен ПК и парк на обслуживании из ~ 40 DSL (xDSL SHDSL) модемов, да если б я себе такое позволил – меня б уже повесили и четвертовали там, а за этот телеком и слов нет!!!!

первоисточник

Мой блог находят по следующим фразам

Сообщение размещено Понедельник, февраля 25, 2008 в 22:43 в категории Техподдержка в ОГО!. Вы можете следить за ним с помощью RSS 2.0 фида. Комментирование и пинги запрещены.

Comments are closed.

    Здравствуйте всем пользователям самого гадкого интернета в мире. Как долга мы будем терпеть выходки этого провайдера. Давайте все вместе обращаться с жалобами в министерство по защите прав. Почему вы считаете что если договор подписал нечего не исправишь, а давайте попробуем. По крайней мере нам обещали безлимит, а его нету. Нам обещали в ого за 60 скорость 256 и ее иногда нету. За 130 гривень на месяц другие компании 50 мигабит и выше могут предоставить а эти бл*ди прошу прощения и 1 мегабита не дают. Давайте прекратим это все терпеть или будем обращаться куда то или прекращать всем вместе платить, я лично так и сделаю. И пускай подают они в суд, что я не плачу, мне же лучше они затратят а не я.
  • Цитаты :) :)


    • Укртелеком УКОРАЧИВАЕТ ВАШУ ЖИЗНЬ ровно на столько - сколько вы им пользуетесь !!!
      "Слава тобі Боже, що я не москаль на ОГО!"
      Интернет для школьников и нищих!
      ОГО! - Геть з Украины!
      ...называют их “УркаТелеком”! Потому что жить надо, как положено, а положено в нашей стране на всё!