Вопрос:
на 542-12-12 никто никогда не отвечает
Ответ:
Дадададада!
Вопрос:
Ровно через час трубку система бросает.
Ответ:
Сделать три часа?
Читать сообщение полностью »
размещено в Обслуживание в ОГО!, Техподдержка в ОГО! | Обсуждение закрыто
Добавлено: Пн Ноя 05, 2007 16:48
... в то время, когда чуть ли не половина Днепропетровска сидит с диагнозом "вырезан кабель" по пол-года и больше. Так держать!
У меня, например, завтра юбилей - 2 месяца, как без нета и телефона. И это не предел, на Тополе-3 с апреля люди без связи. ХХI век на дворе, тьфу, блин.
Читать сообщение полностью »
размещено в Обслуживание в ОГО! | Обсуждение закрыто
Добавлено: Ср Янв 23, 2008 12:42
Увеличил скорость до двух мегабит с вашей помощью.Но вот наблюдаю такую картину-смотрю чтото со скоростью полез в модем смотрю профиль там
Tx Bit Rate 320000
Rx Bit Rate 608000
Звоню в службу поддержки (кстати по междугородке) прошу посмотреть мой профиль потому что скорость маленькая (естественно о том что я увидел на модеме промолчал типа непонимаю в этом ничего)
мне вежливо отвечают что у вас всё нормально выставлено в профиле.
Благодарю,откланиваюсь и наблюдаю за модемом.Буквально через минуту модем перегружается смотрю опять и вижу совсе другое
Tx Bit Rate 608000
Rx Bit Rate 2464000
Это наверное чтото на линии было видать помеха
Уважаемые укртелекомовцы а ведь это на юридическом языке звучит как воровство.Зачем же так делать?Ответы и советы типа збой системы не принимаются потому как я не совсем дурак в этих делах.
Читать сообщение полностью »
размещено в Обслуживание в ОГО!, Отзывы о ОГО!, Техподдержка в ОГО!, Укртелеком | Обсуждение закрыто
Добавлено: Пт Фев 08, 2008 15:56
зачем этот цирк вообще создан? отдали бы оборудование для калл-центра лучше бы в реальную техподдержку
во время акционного подключения делали даже ставки кто первый дозвонится
за 5 дней трубку никто не снял!сейчас ели ответят то максимум перешлют заявку (или же звонящего) абсолютно бесполезное подразделение
Читать сообщение полностью »
размещено в Подключение к ОГО!, Укртелеком | Обсуждение закрыто
Sverdlovsk
Добавлено: Сб Янв 05, 2008 19:05
Сегодня, пришел с работы и наблюдаю картину - модем упорно не хочет соединятся с DSLAM (WAN моргает). Первым делом проверил у себя соединения, гудок в линии и т. п. Потом обрезетил модем (Callisto 821+), дальше зашел в настройки - и вижу постоянный Handshake!!
Читать сообщение полностью »
размещено в Техподдержка в ОГО! | Обсуждение закрыто