Комментарии на: Методы борьбы монополией Укртелеком, или что такое интернет «ОГО» на самом деле

От: Даша

Даша — Sat, 15 May 2010 09:04:34 +0000

купила 3G модем с тарифом ОГО безлимит..просто не хватает слов чтоб выразить возмущение!!!я быстрей пешком дойду к тому месту,к которому пытаюсь подключиться!! тариф 120гр в месяц!!за картинку на мониторе!!!интернетом ЭТО назвать нельзя ВООБЩЕ!! и кстати название очень соответствует этому поставщику услуги!!потому, что когда пользуешься ЭТИМ интернетом,в голове только одна мысль “ОГО КАК ЖЕ Я ОБЛАЖАЛАСЬ СВЯЗАВШИСЬ С ВАМИ!!!!!!!!!!

От: николай

николай — Fri, 23 Apr 2010 16:48:28 +0000

Короче просто забыл пароль ,и сейчас проблем слишком много ,хотел скорость увеличить позвонил в службу поддержки ,а там работает автоответчик и все,вот и помощь?

От: Vagrant

Vagrant — Wed, 21 Apr 2010 10:13:55 +0000

Кстати, менял компы, модемы, провода, ит.д. и т.п. Все бестолку.

От: Vagrant

Vagrant — Wed, 21 Apr 2010 10:12:28 +0000

Я владелец 2 небольших интернет-залов. С Укртелекомом дело имею уже около5-6 лет. Другого провайдера нет в городе (небольшой городок в Запорожской области). У меня в обоих клубах Ого-го. Последнее время пришлось вдвое увеличить скорость, пинг до Киева – 273 на сайте спидтест. Жопа полная. Лаги начались с конца ноября и продолжаются по сей день. Скорость есть, а качества нет. В одном клубе ещ более-менее, в другом – постоянно дисконнекты. Потеря пакетов. Говорят мне в нашем Укртелекоме – линии идеальные.ППЦ!!!
Я так понял, дирекция Укртелекома либо не может, либо не хочет пускать трафик не через мир в обход, а напрямую. Паскуды! Скоро из Запорожья придут другие провайдеры, я жду-недождусь. Ненавижу Укртелеком за бездеятельность, похуизм, выкачку денег, бесправность клиентов и прочее. Отморозки полные, часто не имеющие необходимого минимума профессиональных навыков и знаний( Надоело быть лузером по их вине, я постоянно несу существенные убытки из-за дерьма, именуемого ого.

От: da nikto

da nikto — Tue, 06 Apr 2010 12:21:35 +0000

Придурки они других слов и не будет, перешли в прошлом месяце на ОГО+8 за 150 гривен и реклама была – инет по привлекательным ценам, но Укртелеком ВНЕЗАПНО 1 апреля(шутники еба) меняет тариф с 150 на 250 и ещё к тарифам ОГО+4 и ОГО+8 подключится больше нельзя(!) [нетОГО!] но зато можно в тарифу ОГОультра за 200(!) с какого мне это надо всё я реально себя теперь чувствую обманутым теперь они пишут платить 250 а это даже дороже срультры альтернатив в провами кроме ОГО у нас нет но и ещё раз быть обманутым не хо, вы бы могли сказать перейдите на ультру а что будет в следующем месяце??? за 500 скорее всего, не буду ни в коем случае переходить((( пошли они нахер(((

От: UserPro

UserPro — Wed, 24 Mar 2010 20:53:27 +0000

Проверено помогает.
Звонки в техподдержку это несерьезно.
Письменное заявление в Укртелеком с жалобой на качество предоставляемой услуги и просьбой предоставить методику
проверки скорости доступа к Интернету. Например (отдельно для приема и передачи )скорость доступа = обьем информации (по биллингу Укртелекома) / время использования (1 месяц расчетный период) получаем результат ? применяем подходящий по скорости тариф и требуем
оплату за фактически предоставленную скорость.
Ответ от Укртелекома может через 1 месяц отсутствовать.
Пишем жалобу в прокуратуру, что нет ответа.
После прокуроской проверки если скорость не в норме требуем защиты своих прав в канторе по защите прав … и в госстандарте ( там правда чиновники только стулья просиживают и наши налоги в виде зарплаты получают, но формально надо ) и по результатам их отписок в суд (в данном случае суд бесплатно).
Тогда Вас немного уважать начнуть и с Вашими требованиями будут считаться.
Удачи Вам.

От: Baltazar

Baltazar — Mon, 22 Mar 2010 07:54:23 +0000

Хе- хе учитывая вышеописанное, даже и рыпаться не буду в сторону Укртелекома .

Техподдержка действительно там меня удивила своей “вежливостью”. У Меня друг на офисе устанавливал инет от Укртелекома – так пришли мастера, все наладили хватанули 100 гривен. Ушли. Через 30 мин инет пропал. Звонки в службу поддержки давали один эффект в грубой форме – вызывайте мастера (еще 100 гривен – ыыы). У меня друг наверное столько в жизни не ругался, сколько в тот день Вообщем я уже не присутствовал, но на следующий день пришел мастер и ниче не смог сделать. Оказалось чето не наладили у себя в Укртелекоме. 100 гривен ему никто не дал конечно же, хоть тот попробовал их потребовать. Через несколько дней чето там починили – сейчас кое-как работают.
У меня дома (не сочтите за рекламу) МТС коннект. Все подключение у меня заняло 1 час – сьездил в сервис центр купил модем и подключился. Работает бомба (Ну я конечно фильмы не качаю с инета, но интерент использую активно).

Так вот вопрос: стоит ли моих “драгоценных” нервов подключение к Укртелекому, с их “замечательным” сервисом ??

Да и возникло у меня тут смутное сомнение, что некие Иваны, Дмитрии, Василии (как официально звучит), которые тут очень научным языком хвалят ОГО – есть сотрудниками Укртелекома )))))))))) Хотя возможно это все догадки и придумки )

От: Марк

Марк — Wed, 17 Mar 2010 22:20:53 +0000

Третий раз снижают скорость с 4MBt/s до 1MBt/s без причин и предупреждений.
И ждут – заметит потребитель или нет.
Киевские и местные операторы делают вид – это сделали не мы.
В любом случае – ЖЕЛАЮ ИМ ПОДАВИТЬСЯ тем, что я на этом теряю, а они, мошенники, возможно, выгадывают.
МОШЕННИКИ, ведь это или обман потребителя
или отсутствие контроля качества обслуживания.

От: Игорь

Игорь — Tue, 09 Mar 2010 21:42:44 +0000

Господа! с этого года Нас будет охранять ГРИНПИС!!!
А знаете по чему?
Потому, что мы РЕДКОСНЫЕ КОЗЛЫ!:))))

Может и от Укртелекома защитят.