“УркаТелеком”
Развиваться и процветать за счёт других – привилегия слабых, но о чём говорить, когда ей пользуется довольно крупная компания, которой прибегать к подобному должно быть низко! Итак, с 20 декабря (2007), компания Уртелеком, предоставляющая Интернет, изменила цену тарифных планов, при этом никого об этом не предупредив! Ели бы с вопросом об Интернете не был связан переезд на новое место жительства, никто о них бы и не узнал. То есть, так спокойно мог пройти год-другой, и случайным образом попав к ним на сайт, можно было бы только узнать, что чего-то там у них поменялось. Естественно, переплачивать за тарифы никому не хочется. Если кто-то за 1 гигабит сейчас платит 460 гр, платить за тот же тариф 1798 гр - не уважать себя. Выходит, даже крупным компаниям, не в страх для своей репутации, кидать людей, как лохов. А теперь посчитайте, сколько выходит за год? Не плохо, правда?
Вопрос в другом, придя к ним в отделение с чеком об оплате, попросив перерасчёт, в ответ получили нечто: “Это Ваши проблемы, что Вы не изменили тариф!” Извольте, а мы его и не меняли, впрочем, как и Вы, изменились ведь только Ваши цены, и что приятно, подешевели, но почему кто-то за эту скорость платит менее 100$, а кто-то почти 400$! Вопрос в другом, неужели у такой крупной компании, способной проводить Интернет почти по всей Украине, нет возможности и ума сделать рассылку своим пользователям? Где сервис? В базе тысячи e-mail адресов, и сложно оформить массовую рассылку? Смешно! Или, прикрываться наивным: “вы не поменяли тариф, это ваши проблемы, пошлинах” звучит оправдывающее, чем то, что Вы об этом никому не сообщили?
И ещё, один весьма-весьма интересный нюанс, а что, если бы цены, наоборот, возросли, Уртелеком и себе бы устроил такое кидалово? Вот так вот, оказывается, чтобы не быть лохом, достаточно телепатически догадаться, что цены у них упали, и в результате поменять тариф, потому как потом никто Вам ваши деньг не вернёт, и никого не будет волновать, что спустя год кто-то, при самых нехороших подсчётах полиняет на приличную сумму. В службе поддержки улыбнули ещё одной фразой: “Мы поменяли цены на тарифы, и любой пользователь мог зайти в свой аккаунт и ознакомиться с этой информацией” На вопрос: “А как клиент мог знать об этих изменениях?” прозвучало невнятное “му”…
После всей полученной информации, не смутил даже крик в спину, при выходе из кабинета: “Да звоните куда хотите, хоть к прокурору, ничего не докажите” На сайте, информации о том, чтобы меньше платить, нужно перейти на другой тариф - нет, от них правды, или хотя бы какого-то документа с подписью директора – тоже нет. Теперь понимаю, почему некоторые так презренно называют их “УркаТелеком” Потому что жить надо, как положено, а положено в нашей стране на всё!
Это здесь, а вот всю информацию о том, как сделать текущий ремонт плоской кровли, вы можете узнать, перейдя на сайт специалистов!
Современная гидроизоляция кровли обеспечит Ваш дом от протекания на многие годы!
Метки:ОГО!