26 февраля 2009

Надо их давить, ибо “зажрались” они

04.12.2008, 10:54 Буду_іншою

Народ, у мене інтернет лише тиждень тому підключили, а його вже нема :( На модемі не горить кнопочка DSL. Телефоную оператору вона перемикає на тех. підтримку, я там по дві години слухаю музику і ніхто не відповідає( може в когось були такі проблеми?

04.12.2008, 13:45 Буду_іншою

При підключенні був майстер. А зараз як його визвати якщо до них навіть дозвонитися не можна( Та ще й доведеться за майстра 120 грн викласти

04.12.2008, 14:35 AleX DSA

Буду_іншою, надо их давить, ибо "зажрались" они.

04.12.2008, 14:54 Буду_іншою

Та я коли ходила до них в офіс там сидів лише обурений народ, який прийшов розривати контракти. Але я все таки вирішила спробувати, типу авась пощастить. непощастило Ви не уявляєте скільки я їх давила з цією заявкою. Подавала 5 заяв, а потім коли вже в офіс приїхала і майже спокійно висловила їм свою думку щодо їхньої роботи, лише тоді зробили і то так зробили на тиждень. А зараз розірвавши з ними контракт доведеться заплатити штраф. Навіть не знаю, що робити

04.12.2008, 15:49 mikhailm

сформулюйте ще раз и найбильш повно вашу проблему, дякую

05.12.2008, 10:36 Буду_іншою

Добренько, mikhailm
Приходжу якось додому, а інтернета нема. Тобто все горить, модем наче працює, пише що підключення є, але нічого не грузить не відкриває. Зателефонувала оператору на номер 8 800 506 і т.д почала вона мені щось розказувати, на якийсь сайт зашли сервісний, почали там змінювати налаштування, а воно ніц не відбувається. Тоді вона мені видає типу чого ви мені не сказали, що кнопка DSL на модемі не горить?? Наче я знаю, що там має горіти Тоді вона з психами перемикає мене на тех.підтримку. А там коли очікуєш з"єднання грає така гарненька музичка, так от я ту музичку слухала дві години, а потім повісила трубку

09.12.2008, 18:14 AleX DSA

А я уже все наладил с ОГО. Пока ... тьфу-тьфу-тьфу ... нормально.
Все случилось вчерашним вечером, когда неизвестный оператор Укртелеком нагрянул на линию моего телефона. Вопрос из трубки:
"Как Вы обьясните свое последнее сообщение?" (мое сообщение было характера "И когда же я получу ответ, а?").
Кстати, ответ ждал долго.
После выяснения личных отношений - "Кто дурак? Ты дурак!", мы приступили к наладке модема. Как оказалось, пользователь может самостоятельно настраивать модем (там нужен логин и пароль). А другой оператор говорил, что это исключено.
Прошли все этапы настройки, создали один единственный профиль и все заработало (до того, мне мастер создал 3 профиля. Из-за этого и не работало. Конечно, возраст мастера - 17 лет.

Читать полностью в оригинале

СпонсорЫ

Для самого красивого дома просто необходима натуральная черепица - надежная и красивая защита от непогоды!

Выбор участка для постройки дома это настолько важный этап при строительстве, что без профессионалов Вам не обойтись!
Сайт о путешествиях и туризме - активный отдых прежде всего!
А вот чем заняться долгими зимними вечерами - присоединяйтесь к нам, мы шьем трикотаж!

Ахтунг!
Если у Вас прорвало трубу и Вы вызвали сантехника ремонтировать ее, то проконтролируйте, что бы он применял только трубы полипропиленовые, иначе вскоре прийдется его вызывать снова!

Метки:,

Связанные записи

Сообщение размещено Четверг, февраля 26, 2009 в 20:19 в категории Отзывы о ОГО!, Подключение к ОГО!, Сервис ОГО!, Техподдержка в ОГО!, Укртелеком. Вы можете следить за ним с помощью RSS 2.0 фида. Комментирование и пинги запрещены.

Comments are closed.

    
  • Цитаты :) :)


    • Укртелеком УКОРАЧИВАЕТ ВАШУ ЖИЗНЬ ровно на столько - сколько вы им пользуетесь !!!
      "Слава тобі Боже, що я не москаль на ОГО!"
      Интернет для школьников и нищих!
      ОГО! - Геть з Украины!
      ...называют их “УркаТелеком”! Потому что жить надо, как положено, а положено в нашей стране на всё!