1
марта
2009
“Уважаемый” Укртелеком зачем издеваться над людьми?
Раньше при попытке дозвониться в тех.поддержку, ты в любом случае ставал в очередь. Да, приходилось ждать 30 минут, пока тебя обслужат, но ты точно знал, что тебя обслужат.
Теперь же, при попытке дозвониться “Робот” говорит все операторы заняты, перезвоните позже и ложит трубку.
если же тебе удается стать в очередь (удалось за 40 минут ring again), тебе говорят, что до соединения с оператором 5 минут.
Читать сообщение полностью »
размещено в Обслуживание в ОГО!, Сервис ОГО!, Техподдержка в ОГО!, Укртелеком |
1
марта
2009
Вечером 27 января 2009 пользователи услуги широкополостного доступа “ОГО” от “Укртелекома” оказались отрезанными от связи. Проблема возникла около 20 часов одновременно в разных городах страны. Связь отсутствовала около двух часов, после этого еще несколько часов наблюдались перебои со связью.
Дозвониться в техподдержку было нереально. Кол-центр “Укртелекома” тоже был перегружен.
Читать сообщение полностью »
размещено в Укртелеком |
1
марта
2009
Новиков Владимир
2009-02-11 – 19:07:05
ОГО полный отстой…с укртелекомом вместе….Как сырая погода,так хоть в петлю лезь…О вечерних часах я уже не говорю…Был на 1Мб,перешел на 2Мб,благо цена осталась прежней.Воистину бесплатный сыр в мышеловке бывает ,так и здесь,качество стало еще хуже…Звонишь узнать в чем дело,ответ один:”временные трудности,извините….”
……………….
Читать сообщение полностью »
размещено в Обслуживание в ОГО!, Отзывы о ОГО!, Укртелеком, Чужие мытарства с ОГО! |