Пропажа интернета.
Если это происходит редко - понять можно: то профилактика, то ДНСы меняли, то аварии там всякие...это ладно. Одни причины вроде как направлены на улучшение качества предоставляемых услуг, другие - не зависят от воли самого укртелекома. И ладно. Это конечно крайне неудобно, доставляет массу проблем, нервов. НО когда это принимает вид постоянного и стабильного явления то в придачу еще и начинает бесить!
Сейчас я бы назвал услуги которые я добросовестно оплачиваю каждый месяц честно заработанными деньгами не более чем проявление полного неуважения, наглости, и, простите на слове, чистого похуизма по отношению к абоненту. За что я плачу спрашивается? За то что бы названивать в службу поддержки и слушать замученный и абсолютно незаинтересованый голос оператора который каждый раз пытается доказать мне что это Я - ИДИОТ, а не вы в очередной раз отключили мне интернет и в очередной раз у меня не горит ADSL и по-сути в очередной раз воруете мои деньги...все те же честно заработанные.
А может я плачу за то что бы читать на сайте хрень типа:
"Совет:
создать по основным своим ошибкам выверенные шаблоны смсок, чтобы не набирать постоянно." (Вычитал это в теме про возможность отправки смс в службу техподдержки)
Ну спасибо, блин, за совет. Я в шоке.
Помню как то в начале этого года в очередной раз [зачеркнуто: я стал идиотом] вы где-то налажали и у меня отключился интернет. Естественно я позвонил в 8-800 что бы в очередной раз [зачеркнуто: подтвердить что я не могу настроить себе интернет и что я полный идиот] пожаловаться и все восстановить, но к сожалению все было напрасно и после пары троек попыток оператора все таки доказать что я идиот, он сдавался, разводил руками и съезжал какими то общими скриптовыми фразами типа "мы посмотрим что можно сделать", "я запишу ваше обращение" и т.д.. Так было 5 раз! 5 РАЗ я звонил и "оставлял заявку", набирая в 100тый раз эти дьявольськие цифры 8-800-506-8-800 (да, отнюдь они...а не 666) потому что там то занято, то ждешь 20 минут, а они потом трубку вешают, то вообще никто не отвечает. Дождался, дозвонился, объяснился и наконец то интернет появился. А знаете какая причина всему этому? "Мы сменили модуляцию, а ваш модем ее не поддерживает, сейчас мы все вернули на место." Понятия не имею что такое модуляция, но скажите мне бля - а нельзя было раньше подумать о модеме который вы же мне впарили и о том что он поддерживает, а что нет, и менять свои модуляции так что бы все работало!?!? я возмущен до предела - неделю просидел без инета. И если считаете что в моем посте нарушены какие то правила - фиг там. Все, абсолютно все слова, нравятся они вам или нет, имеют место быть, и никакими другими их не заменить.
А почему я все это написал именно сейчас? Потому что я в очередной раз сижу смотрю на этот хуявей и жду когда же загорится, помнится, зеленый свет в лампочке под которой можно прочитать "ADSL", отсутствие которого уже вызывает гнев и возмущение.
Начинаю подумывать об уходе с УТ.
Meriwald Заголовок сообщения: Re: СЮДА ПИШУТ ВСЕ, У КОГО ЧТО ТО НЕ РАБОТАЕТ. НЕ ПЛОДИМ ВЕТКИ!
Добавлено: 05 май 2009 22:15