Сайт moskva.fm через ОГО работает с частыми перерывами!
Додано: 15 травня 2009 23:31
обозначена проблема:
невозможность прослушивания сайта москва.фм,
через провайдера Укртелеком. (частые обрывы и прерывания эфира)
доказательства сравнение с двух разных провайдеров:
ОГО - затыки при прослушивании
18 133 ms 132 ms 134 ms moskva.fm [85.17.141.110]
Радиосистемы - работает без разрывов
11 98 ms 112 ms 92 ms moskva.fm [85.17.141.110]
везде есть таймауты, но т.к. в Радиосистемы путь гораздо короче, это не сказывается на трансляции.
+ многочисленные свидетельства что "ВСЕ РАБОТАЕТ" со стороны всех остальных пользователей сайта (кроме ОГО) и администрации сайта.
задача:
донести эту информацию до людей в Укртелекоме, дабы они предприняли какие то меры и дали возможность своим пользователям получать качественную услугу. Возможно местные модераторы посодействуют в этом? Ребята наверняка же у вас есть контакты технарей Укртелекома, помогите ПЛИИИИИЗ! Потому что звонком все это не объяснишь, письмом не отпишешь.
Скорее всего просто отмахнутся, или в лучшем случае скажут что то типа: на момент проверки у нас все работает. А нужна реакция, которая поможет сократить путь к сайту. Я не технарь, не знаю как все это называется, до вчерашнего дня я даже команды tracert не знал:)
Додано: 16 травня 2009 15:09
Мне проще к провайдеру у которого москва.фм не тормозит, перейти, чем забить, на неработающий сервис. просто обидно, из таких мелочей ведь и строится мнение о кампании, не хотелось бы меня провайдера (точнее, второй провайдер у меня есть в виде локалки, просто тогда придется перейти на его интернет, и отказаться от услуг ОГО)
Я ищу помощи и решения, а не советов типа: ну да, проблема есть, ну да у других работает, забейте. В нашей стране весь сервис такой, именно потому, что клиенты просто забивают:
на кислые лица официантов в ресторанах, хамящих продавцов, и прочие прелести ненавязчивого совдеп-сервиса. Я не хочу забивать, я хочу получать качественную услугу.