Свинство “Укртелекома”
СТАВР
16.02.2009, 14:24
Вот и меня косвенно коснулся интернет от Укртелекома.
Двоюродному брату пришел счет с начислениями по абонплате и установке интернета. Он ни сном, ни духом. Всё что удалось вспомнить, так это звонок домой из УТК с вопросом "А нужен ли вам интернет?".
Жена ответила, что не знает и подумает.
И вот пока они думали, а потом и забыли уже за это (прошло больше месяца) УТК не забыл 
и впаял по полной программе.
Так что если кому-то позвонят из УТК сразу говорите, что интернет не нужен ибо прийдется пешком топать в абонентский отдел, падать в очередь и пытаться отказаться от незаказанной услуги. 
ole4ka27
23.03.2009, 22:30
нет сил бороться с ними! подключили телефон - дом новый, кроме Укртелекома других операторов нет. 2 недели ежедневных звонков - и нам наконец его подключили (хотя обещали на следующий день после прихода на дом монтажников). а вот "8" до сих пор выбить не можем - заявление писалось на одном бланке с подключением... как так можно работать????
OlgaTar
12.06.2009, 22:03
У меня за февраль месяц пришёл огромный счёт на 2900 грн. Я чуть в обморок не упала:(. Естественно, написала заявление в Укртелеком с просьбой разобраться в ситуации, т.к. мы никуда не звонили на международные номера, а в распечатке значится какой-то мобильный оператор Болгарии. Через месяц мне пришёл ответ, что проверка Укртелекомом проведена. На момент проверки никаких других подключений не установлено. Объясняют они мне, что возможно через интернет самопроизвольное подключение через модем, но долг этот они могут снисходительно получить от меня в рассрочку. Фокус весь в том, что Укртелеком не мой провайдер, а подключение к интернету у меня идёт через кабельное телевидение. В общем я не намерена оплачивать чжие долги. Буду бороться дальше! У кого какие ещё есть истории подобного рода с Укртелекомом? Каково возможное развитие событий и где искать помощь? Как защититься от таких наездов?
Kiss*
16.06.2009, 21:39
Лет 10 назад подобная история и со моей семьей случилась. Пришел счет от укртелекома на приличную по тем временам сумму около 100 грн, помню курс у.е. был 1,8. В общем приписали разговоры с Аргентиной- мама и папа в шоке, я тоже - поскольку все решили что звонила дочурка Мама долго искала справедливости по кабинетам этих чиновников, и еще по тем временам ей рассрочку предожили, и анализ звонков или экспертиза тоже там присутствовала, только в одностороннем порядке естественно - тогда еще укртелеком монополистом был. И вот так со временем все-таки оплатили, поскольку в суд не хотелось подавать, а альтернативы другой связи тогда не было...:sad_anim:
А потом я тесно столкнулась по работе с укртелекомом - там царит нечто ужасное...совдеп, взятки, подхолимаж...очень много специалистов перешли в другие телекоммуникационные компании, а те, кто жил хорошо на взятках стали возмущаться - дескать раньше в очереди за телефоном и по несколько лет стояли и просили, приходили, пороги оббивали,а вот теперь разбаловали народ - требуют на следующий день...
В общем после того как посмотрела изнутри на это сразу такого контрагента отдала в другой отдел с соответствующими нотатками..
коtка
07.07.2009, 12:10
Тоже хочу рассказать свою историю. Сегодня перестал работать телефон, пока дозвонилась до службы ремонта ( это отдельная история), но самая интересная вещь в том, что когда я набираю свой домашний с мобильного, находясь дома, то на другом конце провода трубку снимают, и говорят, что таки да это номер по которому я звоню( мой домашний). Подскажите, что мне лучше сделать и кому устроить скандал? Очень хочется.
Метки:Укртелеком