Письмо в Укртелеком
Недоброго дня!!!
Уже почти как месяц с 30.12.09 у меня практически нет интернета, постоянные разрывы соединения. Мной было подано уже 4-е заявки на горячую линию (кстати все на горячую линию, потому что на звонки в Бердянске ваши “коллеги” вообще не отвечают, а если вдруг и отвечают, то с руганью). На каждую заявку ответ приходил в виде очередного ремонтника, который помимо невразумительного мычания по поводу происходящего и стандартной фразы “… ну у вас вроде все в порядке, это что-то у нас на линии”, больше ничего не делал. У меня в подъезде за минувший месяц подключилось 10 соседей, у всех все в порядке, у меня нет. По последней заявке сегодня приходил ваш сотрудник, попросил ключи от щитка, спросили зачем, сказал, что делает интернет в кв.56 тел.4…. Как оказалось квартира соседей, а телефон то НАШ – вобщем БАРДАК да и только. Покопался еще, вобщем вам надо кабель менять, а у нас его нет, хотите сами купите, с вас 60 грн. Я отказался – это же хамство!!!
размещено в Обслуживание в ОГО!, Отзывы о ОГО!, Сервис ОГО!, Техподдержка в ОГО!, Укртелеком, Чужие мытарства с ОГО! | Обсуждение закрыто