7 января 2009

Диалог

-алё
-добрый день, я вас слушаю
-а интернет вы подключаем
-да, клнечно
-а как ваш инет работает
-отлично
-а техподдержка у вас есть?
-да, конечно, круглосуточная
-а чего тогда она морозися?
-всмысле?
-целый день пытаюсь дозвониться - не получается
-ой, вы знаете, у нас сейчас не хватает операторов
-так я я тут при чём? вы мне что обещали когда подключали? что в договоре? вы обязуетесь обеспечивать работоспособность интернета круглосуточно?
-да, но вы понимаете, у нас сейчас не хватает операторов
-вы сможете передать мою техподдержке мою просьбу починить инет мне? я даже знаю что конкретно у меня случилось
-впринципе могу

через 40 минут всё заработало :)

Отсюда!

Мой блог находят по следующим фразам

размещено в Обслуживание в ОГО!, Отзывы о ОГО!, Сервис ОГО! | 0 комментариев

4 января 2009

А отзыва продолжаються!

Дима | 2008-12-26 22:41:37
у нас в Каховке укретелеком подключает ОГО только за 120 грн. при том что везде идет реклама, что до 15.01. - 1грн. Позвонил, сказали что по дирекции не прошел приказ и подключение стоит 120грн. Приоритет подключения - сначала все по 120грн, потом МОЖЕТ БЫТЬ все остальные. Ну не сволочи?

Юра | 2008-12-24 13:52:07
ОГО - под сомнительной репутацией !!!

Олег | 2008-12-21 13:14:51
Мне начальник Раённого телекома не хочет подключать услугу интернет. Поскольку он считает что у меня есть долг за переговоры. Но у меня никаких переговоров нет, и я подал в суд , суд два раза состоялся и так виновного не вызнали, суд еще раз перенесли.Я хочу знать: может он мне запретить подключить услугу интернет если судебного решения нету что я должен телекому деньги или нет??? СПАСИБО!

Игорёк | 2008-12-15 09:47:09
Начались проблемы с Интернетом, постоянно пропадает соединение, половина пакетов неприходит, нельзя в интернете работать вобще!Ничего нельзя даже скачать постоянно прирывание, Прошу принять меры, Заранее спасибо!

Ilya | 2008-12-12 21:24:25
В судаке этого интернета нет. Я знаю человек 10 которые его ждут больше года.

pan | 2008-12-01 03:40:50
Самое конченное обслуживание в укртелекоме! только представьте себе у них втех поддержке на всю украину только один человек сидит на телефоне! Если вам дорого свое здоровье никогда этого говна себе не подключайте!

Витя | 2008-11-25 19:35:40
все тежи проблемы с нэтом что и у всех!!!!!

Наташа | 2008-11-14 21:49:42
Подключена к Ого уже почти год.Раньше жалоб небыло, а месяц назад изменили тариф с 128 на 512 и сейчас мало того, что скорость не соответствует, так еще и выбрасывает постоянно - вот сидишь в аське, ничего не делаешь, а связь прерывается…то же самое - грузишь что-то, половина файла загрузилась со скоростью 15,7 КБ/с, а со второй половины начинается снижение скорости и доходит вообще до вопросительного знака, тоесть ничего не грузится….и так загружаешь с попытки третьей…

Альберт | 2008-11-07 21:05:55
Очень возмущен,вот уже пол часа сижу с телефонной трубкой и жду пока оператор возьмет трубку, у меня пакет ОГО-4 Мбит/с , а на самом деле выдает 1.5 Мбит/сдействительно надувательство какое-то, за что я плачу деньги??? P.S. Пока я просматривал эту страницу и набирал этот текст оператор так и не взял трубку…

Юлия | 2008-11-01 19:00:29
сколько можно!!!!возмущений к вам у меня нет придела!!!когда мне срочно надо что-то в интернете ого у вас вечно виснет и нет соединения с сервером!!просто пи…ец какой то!сделайте что-то!!а то деньги платим ,а за что не понятно!!скорость не соответствует !!тормозит постоянно!!!буду писать чтоб никто больше не подключался к вам!!хочется прийти и закотить там скандал!!а я это сделаю!!!прошу вас примите меры!!!!!!!!!!!!!!

Alexandr | 2008-10-30 10:07:29
Подключил для пробы. Скорость не соответствует указанному пакету.Пакет на 512кв реально идет максимум 50…. это смешно… просто надувательство.

GOGA75 | 2008-10-26 02:51:47
Такие цены, а интернета нет. Хуже нет чем вашеше ого. Что том у вас ого ?только цены.

Макс | 2008-10-03 14:16:21
Чтобы быть кратким - подал заявку на подключение к ОГО 17 апреля 2008г. Сегодня уже 3 октября 2008г - не подключен. Обещают к Новому году :). Думаю = комментарии излишни.

ВСЕ ОТЗЫВЫ ОТСЮДА!

Мой блог находят по следующим фразам

размещено в Обслуживание в ОГО!, Отзывы о ОГО!, Сервис ОГО!, Чужие мытарства с ОГО!, отзывы | комментариев: 2

20 ноября 2008

Как только появится тех.возможность свалю от этих тварей!

Унас на работе 3 дня назад отрубился инет ОГО. я позвонил к ним, там сказали: что-то с сервером, ждите до завтрашнего утра, исправим. у моей знакомой в этот же день тоже инет ОГО отрубился. на следующее утро звоним и говорим, что вчера оставляли заявку что инет не пашет, а там наглым голосом отвечают: никаких заявок вчера не было, накрылся сервер, на его перезагрузку уйдет не менее 3-х дней.
ну и как их после этого называть? сволочи и говнюки, вот как. как только появится тех.возможность свалю от этих тварей к internet.beeline.ua
dante_forever

шит, инет не пашет 3-ие сутки… (сейчас не на своем компе… ) Звоню в техподдержку - слушаю полчаса музыку и более ничего…

Подключаеться - но инет не пашет…. пробовал пинговать с www.ru - нифига что делать, кто посоветует???
qweerry

идти к ним в гости, прихватив биту, пока сам не прейдешь к ним они чухаться не будут
Helkern

… не менее трех дней… фак… интересно на сколько это может затянуться… Я надейлся на инет в некоторых вопросах учебы… что теперь делать хз… Браться за книжки - долго будет и не тот случай… А комп с которого я сейчас - тут трафик…
Мой брат двоюродный говорил что звонил им во вторник - у него тоже траблы были, правда временные глюки- не так как у меня… Так вот - звонит - там автомат как обычно - только на этот раз говорит чтото типа “Извините у нас проводятиться замена оборудования и бла-бла-бла могут быть перебои… ” Когда я на след день звонил такого уже не было… дозвониться оператору так и не смог…
qweerry

Полностью почитать тут

Мой блог находят по следующим фразам

размещено в Обслуживание в ОГО!, Отзывы о ОГО!, Сервис ОГО!, Техподдержка в ОГО!, Чужие мытарства с ОГО!, отзывы | комментариев: 4

11 сентября 2008

выскажусь потому что наболело…

Замысел реализовать доступ в интернет посредством ADSL неплох, тем более что реализатор замысла есть самый что ни на ест провайдер…но как раз реализация никуда не годится.
Пока подключился к услуге - намучался. Читать сообщение полностью »

размещено в Обслуживание в ОГО!, Отзывы о ОГО!, Подключение к ОГО!, Сервис ОГО!, Техподдержка в ОГО! | комментариев: 5

11 августа 2008

Я не понимаю, почему в Укртелекоме одна рука не дружит со второй

Цитаты с форума: 

-Есть другой вид развода - они вам меняют номер но не подключают порт для инета (если у вас раньше был инет) в течении недели может и больше говоря - у нас много работы мы не успеваем оформить зявки

-Действительно кто заслуживает премии так это сотрудники отдела который разносит предупреждения про оплату. И все!

-Я не знаю, свинство это или нет, но сосед, проработавший в телекоме не может подключиться к инету
Кстати были проблемы с месяц тому. При всех дозвонах виновен был я, с точки зрения диспетчера ))
Но хоть убей не пойму, нафига отключать модем на 15 (!) минут для перезагрузки )))
В последний дозвон перечислил сразу, что делал для проверок (и по тем советам что давали и те попытки настроить связь, которые пытался сделать сам.), не дожидаясь новых советов, чем поставил девушку с другой стороны в затруднительное положение. Сразу получил ответ что заявка принята и выйдет мастер. Он, к сожалению так и не добрался, но со временем проблем не стало. Как выяснилось в ходе общения с операторами - была проведена замена оборудования и судя по всему не всё отладили как следует. При этом убеждали что кроме меня у всех ADSL работает идеально. ))
Кстати очень сильно надеялся при отладке что проблема всё-же у меня. Даже несмотря на то что именно в то самое время имела место быть аналогичная проблема у человека, использующего идентичную связь.

-Думаю это происходит из-за того, что правая нога не знает, что делает левая рука. Одно подразделение меняет телефоны, а другое, которое занимается интернетом, несвоевременно или вообще не получает информацию о проводимых работах. Потом приходит или звонит абонент с жалобой и начинаются разборки, где чего меняли и т.д. Думаю, что сотрудники от этой ситуации сами не в восторге.

-По-моему они там все с головой не дружат. Разселись там как в старые добрые времена и ничего делать не хотят, тупо отсижывают рабочие часы. Если на них жалобу напишешь, то их это только немного выведет из состояния анабиоза, но ненадолго. Так что надо запасаться терпением.

ПЕРВОИСТОЧНИК

размещено в Обєднуємось проти укртелекому, Отзывы о ОГО!, Сервис ОГО!, Техподдержка в ОГО!, Укртелеком | 0 комментариев

  • Реклама

  • Цитаты :) :)

  • "Слава тобі Боже, що я не москаль на ОГО!"

    ОГО! - Геть з Украины!
  • Облако меток

  • Это интересно