На Ваше звернення Центр телекомунікаційних послуг повідомляє , що за даними Центру технічної експлуатації мереж передавання даних звернення від Вас до служби цілодобової технічної підтримки надходили неодноразово:
04.12.08р. о 19:50год. працівником технічної підтримки надані
консультації стосовно підключення до Інтернету.
10.12.08р. о 19:14год. дзвінок був переадресований на Контакт центр ЦВ Київ, де була також надана консультація.
10.1 2.08р. о 20:18год. працівником технічної підтримки надана консультація з налаштування модему в режимі роутера.
14.12.08р. о 11:48год. через зависання сесії у Вас не відображалися сторінки , після скидання зависання сесії робота відновилася.
19.12.08р. о 19:25год. що постійно «злітають» налаштування модему, о 20:45год. працювати в телефонному режимі відмовилися.
22.12.08р. о 11:45год. працівником технічної підтримки було запропоновано прийняти заявку на виїзд МБ для перевірки модему (модем власний), але Ви відмовилися.
Укртелеком не несе відповідальність за кінцеве обладнання, яке не надавалося Сполсивачеві останім (п. 6.5 Договору).
За даними УС з 05.12.08р. послуга надається в повному обсязі, цілодобово, згідно обраного тарифного плану.

Read more on ВСЕРАВНО, ВАС НИ КТО НЕ УСЛЫШИТ!!!!!!!!!!…