8
февраля
2009
Deps 9 января 2009 г., 12:48
В Киеве добиться ответа в службе поддержки ОГО наверное легче, чем разоблачить агета Моссад. Вот вчера у меня скорость с 8+ ОГО упала до 100 кб/сек. И хоть в колокол звони. Вот буду на прессухе у Винского - настучу на Укртелекомм обязательно и толково. Давно пора приватизировать эту шаражкину контору и выгнать 80% из нее!
Rucha 10 января 2009 г., 11:59
Ага, потом набрать туда школьников/птушников/студентов и превратить Укртелеком в пионернет...
Читать сообщение полностью »
Метки:
ого интернет,
ОГО!,
Укртелеком
Связанные записи
размещено в Обслуживание в ОГО!, Отзывы о ОГО!, Сервис ОГО!, Скорость в ОГО!, Техподдержка в ОГО! |
25
января
2009
korvalol | января 25, 2009
Доброго времени суток всем
Решил поделится своей историей по поводу перехода на ОГО. Сейчас юзаю Воля бродбенд г. Киев, кроме Воли и ОГОГО вариантов в моем доме пока что нет.
Недавно назрела идея подыскать себе и-нет помимо Воли. Решил перейти на ОГО. ( и какого меня на это дела дернуло? 
)) Вобщем подал заявку в пятницу, в понедельник утром уже звонят и говорят, что могу подключатся, прямо хоть сейчас. Я радостно потопал в Укртелеком, подключение шаровое, модем у них купил сразу, за 173 грн. оформил все бумажки, прихожу домой, подрубаю модем по инструкции, поначалу бриджем, а потом и разобрался как роутером подключить. Скорость стояла со старта минимальная, 256/128. Решил включить себе тариф 1024/512, но не тут то было! На сайте укртелекома, у меня попросту выбора не было, только минималка. Начал я звонить по всяческим их телефонам, глухо как в танке, саппорта нет. Ненавязчивый сервис совка проявился в полную силу! Пришлось топать на их форум. На форуме перелопатив кучу инфы, я кое-как разобрался с нюансами настройки модема, какие параметры по скорости должны быть чтобы были доступны тарифы и.т.п. но тарифы на сайте так и не появились. Оказываться у очень многих такая проблема, и решалась она только в саппорте, а я до него достучатся не могу!
Увидев что по каждому пуку у меня не будет никакой поддержки у Укртелефона я решил тикать пока не поздно, пока не засосало меня. Потом у меня пропал и-нет и тот который был, почему то заглючило. Я собрал модем в кучу и бегом в Укртелефон отдавать все и отключатся быстро. Уже был готов и убытки понести лишь бы не связыватся с ними. Выслушав мою проблему, они сказали что могут прямо сейчас переключить на тариф ОГО 1, то что я хотел, и чуть было меня не уговорили остаться, но я поразмыслив решил не устраивать себе “веселую” жизнь в поисках хоть какой-то поддержки от УТ и глюков с нетом, твердо заявил что отключаюсь, Написал заявы на отключение и заяву на возврат денег за модем Кстати приятно обрадовало что деньги вернут, так что без особых затрат я отделался, лишь потратил времени и настроение немного подпортил.
Для меня подключение к ОГО стало подключение к проблеме за мои же деньги. Может у других не так а у меня так. Пинги у них точно ОГОГО Лучше и не видеть. А мотив у меня был сэкономить, вернее получить безлимит за те же деньги что Воли. Вот и “получил” . Буду есть пока что свой кактус на воле и не буду вникать больше в настройки модема и скорость на порту ))
Ну прийдется смотреть статистику не вылез ли я за свой тарифный лимит
Читать сообщение полностью »
Метки:
интернет ого,
ого интернет,
ОГО!,
Укртелеком,
укртелеком ого
Связанные записи
размещено в Обєднуємось проти укртелекому, Отзывы о ОГО!, Подключение к ОГО!, Сервис ОГО!, Техподдержка в ОГО!, Чужие мытарства с ОГО! |
23
января
2009
Dem
Справедлоивости ради нужно сказать, что у всех провайдеров есть проблемы. У каждого они свои. У Укртелекома - тоже есть. И они очень странные. Они там, где их не должно быть у этой компании. Имея монополию на все кабельные каналы связи по Украине и предоставляя их для пользования другим провайдерам, сам Укртелеком, по какой-то странной причине, внутриукраинский трафик пускает через Франкфурт. В итоге, казалось бы самый украинский из всех украинских провайдеров, оказывается не входит в UA-IX контент. И пользователи ОГО из-за этой “мелочи” не могут пользоваться своим терриотиральным положением для полноценного доступа к, так сказать, национальным ресурсам. Ну и при возникновении проблем на линиях за пределами Украины (а они время от времени возникают)операторы отвечают, что они за это не отвечают (извините за тавтологию). Ну и качество техподдержки… Похоже оно везде на нуле а кое-где даже в минусе). Нельзя говорить, что Укртелеком худший. Но и защищать его могут либо заинтересованные лица, либо не очень уж опытные пользователи, которые еще не ощутили на себе эти нюансы.
Горько становиться от такого Интернета и приходит ощущение, что хорошего Интернета у нас не будет никогда…
Читать сообщение полностью »
Метки:
ого интернет,
ОГО!,
подключение ого,
Укртелеком
Связанные записи
размещено в Обслуживание в ОГО!, Отзывы о ОГО!, Укртелеком, Чужие мытарства с ОГО! |
4
января
2009
Дима | 2008-12-26 22:41:37
у нас в Каховке укретелеком подключает ОГО только за 120 грн. при том что везде идет реклама, что до 15.01. - 1грн. Позвонил, сказали что по дирекции не прошел приказ и подключение стоит 120грн. Приоритет подключения - сначала все по 120грн, потом МОЖЕТ БЫТЬ все остальные. Ну не сволочи?
Читать сообщение полностью »
Метки:
ого интернет,
ОГО!,
Укртелеком
Связанные записи
размещено в Обслуживание в ОГО!, Отзывы о ОГО!, Сервис ОГО!, Чужие мытарства с ОГО! |
20
ноября
2008
Унас на работе 3 дня назад отрубился инет ОГО. я позвонил к ним, там сказали: что-то с сервером, ждите до завтрашнего утра, исправим. у моей знакомой в этот же день тоже инет ОГО отрубился. на следующее утро звоним и говорим, что вчера оставляли заявку что инет не пашет, а там наглым голосом отвечают: никаких заявок вчера не было, накрылся сервер, на его перезагрузку уйдет не менее 3-х дней.
ну и как их после этого называть? сволочи и говнюки, вот как. как только появится тех.возможность свалю от этих тварей к internet.beeline.ua
dante_forever
Читать сообщение полностью »
Метки:
Обслуживание в ОГО!,
ого интернет,
ОГО!,
Отзывы о ОГО!,
Сервис ОГО!,
Техподдержка в ОГО!,
Укртелеком
Связанные записи
размещено в Обслуживание в ОГО!, Отзывы о ОГО!, Сервис ОГО!, Техподдержка в ОГО!, Чужие мытарства с ОГО! |