нет ОГО! нет » ого интернет

Укртелеком – ждите, портов нет…

admin — Thu, 27 May 2010 15:42:24 +0000

« Ответ #225 : 12 Февраля 2010, 14:13:51 »

Единственное объяснение столь продолжительной жизни Укртелекомовского интернета ОГО – это отсутствие других предложений в маленьких городах. Только рынок предложит других провайдеров – от ОГО не останется и следа, что прекрасно понимают и сами работники, стараясь изо всех сил давить и убирать конкурентов. Может эти самые силы нужно направить в обслуживание сетей и абонентов? Да нет, так проще.

И опять отзывы о Укртелекомовском ОГО!

admin — Sun, 08 Feb 2009 18:05:27 +0000

Deps 9 января 2009 г., 12:48

В Киеве добиться ответа в службе поддержки ОГО наверное легче, чем разоблачить агета Моссад. Вот вчера у меня скорость с 8+ ОГО упала до 100 кб/сек. И хоть в колокол звони. Вот буду на прессухе у Винского – настучу на Укртелекомм обязательно и толково. Давно пора приватизировать эту шаражкину контору и выгнать 80% из нее!

От така фигня, малята…

admin — Sun, 25 Jan 2009 16:27:26 +0000

korvalol | января 25, 2009

Доброго времени суток всем
Решил поделится своей историей по поводу перехода на ОГО. Сейчас юзаю Воля бродбенд г. Киев, кроме Воли и ОГОГО вариантов в моем доме пока что нет.
Недавно назрела идея подыскать себе и-нет помимо Воли. Решил перейти на ОГО. ( и какого меня на это дела дернуло? )) Вобщем подал заявку в пятницу, в понедельник утром уже звонят и говорят, что могу подключатся, прямо хоть сейчас. Я радостно потопал в Укртелеком, подключение шаровое, модем у них купил сразу, за 173 грн. оформил все бумажки, прихожу домой, подрубаю модем по инструкции, поначалу бриджем, а потом и разобрался как роутером подключить. Скорость стояла со старта минимальная, 256/128. Решил включить себе тариф 1024/512, но не тут то было! На сайте укртелекома, у меня попросту выбора не было, только минималка. Начал я звонить по всяческим их телефонам, глухо как в танке, саппорта нет. Ненавязчивый сервис совка проявился в полную силу! Пришлось топать на их форум. На форуме перелопатив кучу инфы, я кое-как разобрался с нюансами настройки модема, какие параметры по скорости должны быть чтобы были доступны тарифы и.т.п. но тарифы на сайте так и не появились. Оказываться у очень многих такая проблема, и решалась она только в саппорте, а я до него достучатся не могу!
Увидев что по каждому пуку у меня не будет никакой поддержки у Укртелефона я решил тикать пока не поздно, пока не засосало меня. Потом у меня пропал и-нет и тот который был, почему то заглючило. Я собрал модем в кучу и бегом в Укртелефон отдавать все и отключатся быстро. Уже был готов и убытки понести лишь бы не связыватся с ними. Выслушав мою проблему, они сказали что могут прямо сейчас переключить на тариф ОГО 1, то что я хотел, и чуть было меня не уговорили остаться, но я поразмыслив решил не устраивать себе “веселую” жизнь в поисках хоть какой-то поддержки от УТ и глюков с нетом, твердо заявил что отключаюсь, Написал заявы на отключение и заяву на возврат денег за модем Кстати приятно обрадовало что деньги вернут, так что без особых затрат я отделался, лишь потратил времени и настроение немного подпортил.
Для меня подключение к ОГО стало подключение к проблеме за мои же деньги. Может у других не так а у меня так. Пинги у них точно ОГОГО Лучше и не видеть. А мотив у меня был сэкономить, вернее получить безлимит за те же деньги что Воли. Вот и “получил” . Буду есть пока что свой кактус на воле и не буду вникать больше в настройки модема и скорость на порту ))
Ну прийдется смотреть статистику не вылез ли я за свой тарифный лимит

Read more on От така фигня, малята……

Хорошего Интернета у нас не будет никогда…

admin — Fri, 23 Jan 2009 13:55:22 +0000

Dem

Справедлоивости ради нужно сказать, что у всех провайдеров есть проблемы. У каждого они свои. У Укртелекома – тоже есть. И они очень странные. Они там, где их не должно быть у этой компании. Имея монополию на все кабельные каналы связи по Украине и предоставляя их для пользования другим провайдерам, сам Укртелеком, по какой-то странной причине, внутриукраинский трафик пускает через Франкфурт. В итоге, казалось бы самый украинский из всех украинских провайдеров, оказывается не входит в UA-IX контент. И пользователи ОГО из-за этой “мелочи” не могут пользоваться своим терриотиральным положением для полноценного доступа к, так сказать, национальным ресурсам. Ну и при возникновении проблем на линиях за пределами Украины (а они время от времени возникают)операторы отвечают, что они за это не отвечают (извините за тавтологию). Ну и качество техподдержки… Похоже оно везде на нуле а кое-где даже в минусе). Нельзя говорить, что Укртелеком худший. Но и защищать его могут либо заинтересованные лица, либо не очень уж опытные пользователи, которые еще не ощутили на себе эти нюансы.
Горько становиться от такого Интернета и приходит ощущение, что хорошего Интернета у нас не будет никогда…

А отзыва продолжаються!

admin — Sun, 04 Jan 2009 15:27:18 +0000

Дима | 2008-12-26 22:41:37
у нас в Каховке укретелеком подключает ОГО только за 120 грн. при том что везде идет реклама, что до 15.01. – 1грн. Позвонил, сказали что по дирекции не прошел приказ и подключение стоит 120грн. Приоритет подключения – сначала все по 120грн, потом МОЖЕТ БЫТЬ все остальные. Ну не сволочи?

Read more on А отзыва продолжаються!…

Как только появится тех.возможность свалю от этих тварей!

admin — Thu, 20 Nov 2008 10:58:15 +0000

Унас на работе 3 дня назад отрубился инет ОГО. я позвонил к ним, там сказали: что-то с сервером, ждите до завтрашнего утра, исправим. у моей знакомой в этот же день тоже инет ОГО отрубился. на следующее утро звоним и говорим, что вчера оставляли заявку что инет не пашет, а там наглым голосом отвечают: никаких заявок вчера не было, накрылся сервер, на его перезагрузку уйдет не менее 3-х дней.
ну и как их после этого называть? сволочи и говнюки, вот как. как только появится тех.возможность свалю от этих тварей к internet.beeline.ua
dante_forever

“укртелеком” – не та контора, с которой можно иметь дело

admin — Tue, 11 Nov 2008 16:12:04 +0000

как только появился этот ого-го, имел несчастье подключиться за 1 грн. по “заманухе” акционной…
да.. пришли быстро.. шустрые мальчики протянули соплю и стали всучивать свой модем “каллисто”.. хотя я к этому времени приобрел рекомендуемый на сайте укртелекома “зиксель”. Стали меня уверять, что “зиксели” гавно т только их “каллисто” будет работать.. Не поверил, попросил переткнуть вместо их “супермодема” – свой. Без особого энтузиазма переткнули, как я и ожидал, “зиксель” чудненько заработал. На это меня стали уверять, что это не надолго, и только ежемесячная арендная плата в 12 грн/месяц и их “каллисто” гарантирует наличие инета..

И вот, подошли мы к выбору пакета, тогда анлим был еще довольно таки дорогой, и поэтому я выбираю пакет с траф. в 750 мб (1 Гб по акции) и скорость 512к. И вот, я “счастливый обладатель” лезу в инет, NetLimiter – считает траффик (оплате подлежит всё, что может перемещаться по проводам независимо куда!), и тут я получаю первый “сюрприз”, когда за час пассивного пользования инета (просто законнекчен и включены клиенты IRC и ICQ) – набежало траффика более 1 мб. И это именно в пассивном режиме, ибо я не написал ни одной буковки или цифирки. И если до подключения к укртелекому, эти услуги в локалках предоставлялись бесплатно, то тут уж давайте платите. И простая арифметика показывает, что как раз за месяц и набежит весь пакет в 750 мб в таком вот чудо “ого-го” на пассивном “зависании”, а уж если че вдруг надумаете скачать где, то тут уж придется раскошелиться по другому тарифу, как за превышение траффика, либо забыть о постоянно включенном компе в инете.
Но тут случилось Чудо! Пропал инет на 3 дня! Я еще не сознавая своего счастья, пытался дозвониться в техподдержку, но телефон, что мне дали отзывался “занятосью”. Но думаю, наверно это там сильно заняты восстановлением и сняли трубку, что б не отвлекали от процесса восстановления.. Но через 3 дня, после всего этого, поразмыслив и придя к выводу, что тут меня просто разводят, решил послать на йух этот долбаный укртелеком. Нашел телефончик который на 8-800… и звоню, барышне объясняю, что хочу отказаться от услуги “ого”.. она мне дает телефоны куда звонить, звоню туда там дают еще телефон и говорят куда идти писать заявление. И вот тут с меня пытаются получить деньги, за подключение, за месяц пользования их услугой (хотя всего пользовал 3 дня) и еще хз за что. Короче, сумма более 400 грн. и показывают мне пунктик в договоре, согласно которого, я обязывался в течении года пользовать их “ого-го”.. И вот тут, я им обосновываю свой отказ, в нарушении их стороной договора, а именно, в непредоставлении с их стороны услуги в течении 3-х суток и невозможности связаться с техподдержкой для получения разъяснений. Оказывается они телефон накануне сменили, но меня не уведомили (далбаепы). И вот, я уже из стороны нарушившей договор, перехожу в разряд пострадавшей стороны. Изложив все свои мытарства письменно в заявлении на имя ген.директора, я отдал это заявление. Да.. там же указал, что б до окончания рассмотрения заявления и принятия решения, не взимали плату за телефон. (Потому как они все насчитывают в 1-й бумажке). Короче, итог: я заплатил только за те фактические дни пользования инетом, никаких “штрафных” и “за подключение” я не заплатил, ну не считая той 1 грн, что изначально. Вывод: “укртелеком” – не та контора, с которой можно иметь дело, все у них построено исключительно в ущерб интересам клиента! Если у вас емеется возможность подключиться на альтернативные источники, то используйте именно их! К примеру, в настоящее время у меня доступ в инет через две локальные сети и “оптима – телеком” (анлим).
Василий г. Севастополь

То что в телекоме работают одни идиоты это 100%

admin — Tue, 04 Nov 2008 11:34:24 +0000

Вообще, кому дорого здоровье и не пытайтесь подключиться к телекому. Лучше найти альтернативу.

chairday

Короче, после ста проверок моей тел. линии и качества модемых соединения, в супппорте ОГО, мне все рекомендовали обратиться на времнную замену модема(каллисто821+), диагностикой и предоставлением другого. Мой модем не правильно работает и на ресеты алармом не отвечает вообще,на комманды не отвечает как положено, роутером вообще не пашет – кхе кхе. Извините – прежде чем суппорт нахамил(не один раз и всё тот-же голос без какого-либо хелпа)уже 5 разных человек из Укртелеком советовали модемчик отнести. попал я сначала на корректного, более-менее технаря из Симферополя – чел нормально, без понтов всяких и с мозгами пояснил……жаль, что в Ялте ничего не знают о технике модемов в суппорте, кроме приёма заявок и прозвона линии.

УКТЕЛЕКОМ ПОВНЕ ГАВНО!!!

admin — Sat, 01 Nov 2008 21:46:12 +0000

Повністю згоден! УКТЕЛЕКОМ ПОВНЕ ГАВНО!!! Більше того – є постанова по те, щоб на скарги користувачів НІЯК НЕ РЕАГУВАТИ! Й вона розіслана сісадмінам у вигляді телеграми декілька місяців тому. Простіше кажучи – нам брешуть! Швидкість на який Ви підключені не відповідає дійсності взагалі. Це ще один засіб виколачивання з нас грошей, та підняття рейтингу Укртелекома перед приватизацією. Замість того, щоб підключати нових клієнтів, вони б краще гроші витрачені на рекламу вклали у розширення каналів на Захід та Росію! Інформація про телеграму маю з достовірних джерел – у самого родич працює системним інженером, він мені про неї й сказав, коли я до нього звертався з проблемою на рахунок швидкості. Так що пора Нашим дебілам депутатам взятися за їхнє «дєтіщє» та й навести там порядок. У чому я дуже сумніваюсь… А от якби там працювали нормальні люди, а не сикуни-укртелекома, то може вже б й був лад.

Read more on УКТЕЛЕКОМ ПОВНЕ ГАВНО!!!…