28
января
2009
Сергей | января 28, 2009
Здравствуйте.
Вы можете это сообщение размножить для того чтобы люди знали что за компания “Укртелеком” и чем она занимается!!!
Я 12го числа прошлого месяца заключил с ними договор об установке телефона и подключение интернета.Они сказали что все это будет стоить 150гр.Естественно я согласился,подписал договор и уплатил деньги в кассу.19 декабря пришли техники устанавливать телефон.Я был на работе.Мне звонит жена и говорит что телефон будут ставить в прихожей-меня это конечно не устроило и я сказал чтобы “они мне его еще на парадную вынесли”. После этого я поехал в Укртелеком выяснять почему ставится телефон в прихожей,а не там где я хочу.Дальше:техники предложили протянуть две точки на кухню и в комнату по 150гр.за каждую-это уже 450гр.Дальше:я сказал что у меня дома два компьютера,поэтому я хотел интернет подключить к обоим.На что техники ответили что я должен буду платить не 100гр в месяц,а как за два,т.е. 200гр.Это уже 650гр.Я поехал и написал отказ.Мне сказали что деньги сейчас они мне вернуть не могут,а только через один рабочий месяц.Сегодня 27 января я позвонил в компанию мне сказали что они мое заявление потеряли и чтобы я писал еще одно и ждал еще месяц.И все это продолжалось с криками и визгами с их стороны.Я наконец-то дошел до центрального офиса и по телефону объяснил ситуацию секретарю,которая обещала передать мои претензии начальнику.Телефон начальника так никто мне и не дал.
И так и нтернет и телефон выходит 950 гр вместе с их модемом,о котором они мне слово не сказали.
Вот таким образом они обманывают людей.
Вместо 150гр.950гр.,а деньги возвращать не собираются. Я Вас прошу,если Вам это интересно,как нибудь размножьте мое письмо чтобы люди знали с кем они заключают договора.
Это аферисты.
Читать сообщение полностью »
Метки:
интернет ого,
ого отзывы,
ОГО!,
Укртелеком,
укртелеком ого
Связанные записи
размещено в Обслуживание в ОГО!, Обєднуємось проти укртелекому, Отзывы о ОГО!, Подключение к ОГО!, Укртелеком, Чужие мытарства с ОГО! |
7
января
2009
-алё
-добрый день, я вас слушаю
-а интернет вы подключаем
-да, клнечно
-а как ваш инет работает
-отлично
-а техподдержка у вас есть?
-да, конечно, круглосуточная
-а чего тогда она морозися?
-всмысле?
-целый день пытаюсь дозвониться - не получается
-ой, вы знаете, у нас сейчас не хватает операторов
-так я я тут при чём? вы мне что обещали когда подключали? что в договоре? вы обязуетесь обеспечивать работоспособность интернета круглосуточно?
-да, но вы понимаете, у нас сейчас не хватает операторов
-вы сможете передать мою техподдержке мою просьбу починить инет мне? я даже знаю что конкретно у меня случилось
-впринципе могу
Читать сообщение полностью »
Метки:
интернет ого,
ого отзывы,
ОГО!
Связанные записи
размещено в Обслуживание в ОГО!, Отзывы о ОГО!, Сервис ОГО! |
25
августа
2008
"Укртелеком" закінчив перше півріччя 2008 зі збитком у 102 млн. грн. Експерти вважають, що це може вплинути на погіршення умов продажу компанії. Читать сообщение полностью »
Метки:
интернет ого,
ого отзывы,
ОГО!,
Укртелеком,
укртелеком ого
Связанные записи
размещено в Укртелеком |
14
июля
2008
Дозвониться в Киеве на 542-12-12 нереально. Call-центр службы поддержки 8-800-507-8-800 вообще гиблый номер (На одинаковый вопрос операторы дают совершенно разный ответы, при чем не правильные. Записывают координаты и торжественно обещают, что с вами свяжутся для решения вопросов, которые вы задаете, так никто и никогда не перезванивал), создается впечатление, что они там только для сбора статистики, а не для помощи.
В общем, для того чтобы решить вопрос о работоспособности Интернета надо искать себе еще какой-нибудь Интернет, чтобы написать на support@kv.ukrtelecom.net или пообщаться по ICQ 393725921.
Читать сообщение полностью »
Метки:
интернет ого,
Обслуживание в ОГО!,
ого отзывы,
ОГО!,
Техподдержка в ОГО!,
Укртелеком
Связанные записи
размещено в Обслуживание в ОГО!, Техподдержка в ОГО!, Укртелеком |
28
июня
2008
«Укртелеком» продолжает удивлять. На сей раз Николаевский филиал компании начудил со счетами за сентябрь.
Читать сообщение полностью »
Метки:
интернет ого,
Обслуживание в ОГО!,
ого отзывы,
ОГО!,
Отзывы о ОГО!,
Сервис ОГО!,
Укртелеком,
укртелеком интернет
Связанные записи
размещено в Обслуживание в ОГО!, Обєднуємось проти укртелекому, Отзывы о ОГО!, Техподдержка в ОГО!, Укртелеком |